Chi sono

Sono Simone Pozzi, e vivo a Losanna, in Svizzera. Da vent'anni aiuto le persone a usare la tecnologia senza stress: di persona, in corsi di formazione, e da qualche tempo anche per iscritto, in tre lingue.

Sono Apple Certified Support Professional (ACSP), la certificazione Apple per chi fornisce assistenza tecnica su macOS. È la base su cui è costruito questo sito: ogni guida qui nasce dalla documentazione ufficiale Apple o dalle fonti tecniche più affidabili in lingua italiana, non da supposizioni.

Sono anche autore di guide pratiche per chi usa il Mac e l'iPhone, pubblicate con il marchio Your Tech Made Easy — trovi la mia bibliografia nella sezione Libri.

Perché Assistenza Mac è indipendente

Questo sito non è affiliato, sponsorizzato o approvato da Apple Inc. Non riceve compensi per consigliare un prodotto piuttosto che un altro. Il suo unico scopo è spiegare come funziona il Mac in modo chiaro, con un linguaggio semplice, a chi non ha confidenza con la tecnologia.

Come vengono scritte le guide

Ogni articolo è scritto o riscritto da zero a partire dalla documentazione ufficiale Apple (support.apple.com), integrata quando serve con fonti giornalistiche specializzate in ambito Apple. Nessun contenuto tecnico viene pubblicato senza essere stato verificato — inclusa la terminologia esatta usata da Apple nelle interfacce italiane. Ogni guida indica la versione di macOS a cui si riferisce e la data dell'ultima revisione.

Se trovi un'imprecisione, o vuoi segnalare qualcosa, puoi scrivermi dalla pagina Contatti.