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Assistenza MacGuide per il Mac, in italiano

Sezione · Per le aziende

Mac in azienda

Un Mac in azienda non è un Mac personale con sopra il logo dell'azienda. Cambia chi lo configura, chi risponde dei dati che contiene, come si aggiorna, come entra in una rete che parla Windows, e cosa succede quando cambia mano.

Questa sezione copre quelle differenze al livello che serve a chi decide: cosa occorre davvero, a che dimensione conviene, cosa costa in tempo e non solo in denaro, e cosa chiedere a un fornitore. Non come si configura: per quello c'è chi lo fa di mestiere, e dove è il caso te lo dico.

Quattro cose da mettere a posto, in quest'ordine.

Consegnare. Le decisioni prese nei quattro minuti in cui si apre la scatola di un Mac nuovo sono quelle che costa di più correggere dopo. Con quale account si configura, chi è amministratore, cosa ci finisce sopra: consegnare un Mac nuovo a una persona.

Far convivere. Quando il resto dell'ufficio lavora su Windows, e succede spesso, la domanda vera non è se un Mac ci si colleghi, ma dove la convivenza resta scomoda e cosa chiedere a chi gestisce quella rete: Mac in una rete Windows.

Proteggere. Quello che macOS difende da solo, quello che va acceso di proposito, e le poche cose che nessuna funzione di sicurezza può coprire al posto tuo: sicurezza dei Mac in azienda.

Gestire nel tempo. Prima di comprare qualcosa, vale la pena sapere se la gestione dei dispositivi è già inclusa in un abbonamento che paghi già: serve un MDM alla mia azienda?

Sotto queste quattro c'è un quinto gruppo di guide, e riguarda il momento in cui un Mac cambia mano: quando una persona lascia l'azienda, quando ci si accorge che account e licenze erano intestati a lei, o quando un Mac aziendale resta bloccato e non si riesce più a inizializzarlo.

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Domande frequenti

Questa sezione è per me o mi serve quella per i privati?
Se rispondi tu di cosa succede ai Mac su cui lavorano altre persone, sei nel posto giusto: qui il metro è la continuità del lavoro, non la comodità di chi usa il computer. Se il Mac è tuo e lo usi da solo, anche per lavorare, le altre sezioni sono più adatte.
Serve un reparto IT per mettere in pratica queste guide?
No. Sono scritte per aziende che non ne hanno uno, o che si appoggiano a un tecnico quando serve. Dove una cosa va delegata davvero lo trovi scritto, con il motivo: così sai cosa chiedere, invece di scoprirlo quando è tardi.
Quanto deve essere grande l'azienda perché queste guide abbiano senso?
Indicativamente da due Mac a qualche decina. Sotto i due è un problema personale, non aziendale. Sopra le poche decine entrano in gioco strumenti di gestione centralizzata che meritano un discorso a parte.
Abbiamo già tutto su Windows. Ha senso aggiungere un Mac?
Nella maggior parte dei casi sì, e le obiezioni che si sentono ancora oggi sono in buona parte vecchie di dieci anni. Un Mac si collega a un server Windows, apre gli stessi documenti e stampa sulle stesse stampanti. Restano un paio di punti in cui la convivenza è davvero meno comoda, e la guida dedicata li dice apertamente invece di girarci intorno.
Perché si parla così poco di antivirus e così tanto di account, backup e consegne?
Perché è lì che le aziende piccole perdono davvero i dati: una persona che se ne va con l'unico account che contava, un disco che nessuno aveva mai verificato, un Mac che non si riesce più a inizializzare. Sono scenari più frequenti e più costosi di un malware, e quasi tutti si prevengono decidendo prima.

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