Privacy
Quali dati raccoglie Assistenza Mac, dove finiscono e come chiederne la cancellazione. In pratica: solo quello che scrivi nel modulo contatti.
Questo sito raccoglie pochissimi dati, e questa pagina spiega esattamente quali, dove finiscono e come farli cancellare. In sintesi: non c'è nessun sistema di tracciamento, nessun cookie pubblicitario e nessuna newsletter. Gli unici dati personali che raccolgo sono quelli che scrivi tu nei moduli del sito.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Simone Andrea Pozzi, autore e curatore di questo sito. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivermi dalla pagina Contatti.
Cosa raccolgo, e perché
Il modulo contatti
Quando scrivi dal modulo su Contatti raccolgo nome, indirizzo email e testo del messaggio. Li uso per un solo scopo: risponderti. La base giuridica è il tuo consenso, che dai nel momento in cui decidi di inviare il messaggio.
Il messaggio mi arriva come notifica tramite Telegram (Telegram FZ-LLC), che agisce quindi come fornitore del servizio di messaggistica. La risposta te la mando poi dalla mia email personale.
Non uso questi dati per nient'altro: non finiscono in una newsletter, non vengono ceduti, venduti o condivisi con terze parti a fini commerciali, e non servono a profilarti.
Il modulo di richiesta consulenza
Sulla pagina Consulenza Mac c'è un modulo guidato che pone alcune domande sul problema che vuoi risolvere. Oltre a nome e indirizzo email, raccoglie le risposte che dai: il tipo di richiesta, da quanto tempo dura, se hai un backup, il modello di Mac e la versione di macOS (facoltativi), la descrizione del problema e l'eventuale elenco di cosa hai già provato.
Servono a un solo scopo: capire la tua richiesta e risponderti con una valutazione, senza doverti scrivere più volte per chiedere le stesse cose. La base giuridica è il tuo consenso, che dai nel momento in cui invii la richiesta.
Come per il modulo contatti, la richiesta mi arriva tramite Telegram e la risposta te la mando dalla mia email personale. Nessun campo è obbligatorio se non quelli minimi per poterti rispondere, e i campi sul Mac puoi lasciarli in bianco.
I log del server
Il sito è ospitato su Vercel Inc., che come qualsiasi servizio di hosting registra automaticamente dati tecnici di accesso, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser e la pagina richiesta. Sono log tecnici necessari a far funzionare e proteggere il sito (sicurezza, diagnostica, protezione da attacchi); non li uso per analisi statistiche né per identificare i visitatori.
Cosa NON faccio
- Nessun sistema di statistiche o analytics. Non so quante persone visitano il sito né cosa leggono, se non attraverso i dati aggregati e anonimi che Google Search Console fornisce sulle ricerche.
- Nessun cookie di profilazione o pubblicitario. L'unico cookie che questo sito può impostare è quello di sessione dell'area riservata, che riguarda solo me quando accedo per aggiornare i contenuti: come visitatore non ne ricevi nessuno.
- Nessun font o script caricato da server esterni. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente su questo dominio, quindi la tua visita non genera richieste verso Google o altri fornitori.
I link di affiliazione
Alcuni link a prodotti sono link di affiliazione Amazon, sempre segnalati accanto al link stesso con la dicitura "(link con affiliazione)". Finché resti su questo sito non cambia nulla: il tracciamento avviene solo dopo che hai cliccato, sul sito di Amazon, secondo la privacy policy di Amazon e non la mia. Se non clicchi, non viene condivisa alcuna informazione. Trovi il criterio con cui scelgo cosa consigliare nella pagina Chi sono.
Per quanto tempo conservo i dati
I messaggi ricevuti dal modulo contatti li conservo finché servono a gestire la richiesta e le eventuali conversazioni successive, poi li elimino. Puoi chiedermene la cancellazione in qualsiasi momento, anche subito dopo la risposta.
I tuoi diritti
Puoi chiedermi in qualsiasi momento di accedere ai dati che ti riguardano, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso o opporti al trattamento; puoi anche revocare il consenso già dato. Per farlo basta scrivermi da Contatti: non serve una procedura formale.
Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche a questa pagina
Se cambieranno gli strumenti usati dal sito, aggiornerò questa pagina e la data di aggiornamento indicata in fondo.
Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026